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A Lenda diz se você não achar um driver, você poderá escrever. Se você encontrar um BUG no sistema ou aplicativo, você mesmo poderá ir lá e corrigir. Isso é REALMENTE muito LINDO, mas nada prático. Eu não tenho tempo para ficar escovando bits para achar um programa, quando isso acontece eu vou no site da Microsoft e pego o update ou faço um requerimento de suporte.
A falta de padrão, será o grande problema O sucesso do Windows não se dá somente ao marketing bilionário da Microsoft, se dá a padronização das interfaces, conectividade de hardware, disponibilidade de drivers e dispositivos compatíveis. O custo de treinamento de um usuário é MUITO baixo, quando comparado ao que serão necessários para treinar usuários para cada ambiente e SO.
Documentação e Suporte Já trabalhei em algumas empresas e conheço outras que decidiram utilizar o Linux como solução vertical, todas decidiram mudar suas tecnologias para Windows. Porque? Tudo devido a duas coisas. A documentação obscura e a falta de suporte.
A documentação na maioria das vezes é feita em texto (txt), pelo próprio programador. Não há revisão ou qualquer preocupação com quem usará no futuro. O leitor é que terá que descobrir o que e como deverá fazer e na maioria das vezes terá que contar com fóruns de discussão ou exemplos, mas a coisa não será fácil.
O suporte normalmente dado por profissionais que se acham estrelas. São pessoas com pouca ou nenhuma responsabilidade, que se acham os tais por que conhecem a tecnologia e ficam por isso mesmo. Existem profissionais bons, mas você tem que pagar por hora e suas agendas são complexas.
E mesmo que você encontre o cara, ele ainda terá as dificuldades de compreender a versão do seu sistema, bem como as facilidades que você está usando.
E os Projetos que falharam? A mídia só fala de projetos onde paises, governos e organizações mudam radicalmente seus ambientes para o software livre. Já conheci muitas organizações que ficam caladas, largam seus projetos radicais de programas livres e voltam para o bom e velho Windows. A mídia não quer falar a respeito e os gerentes muito menos.
E as decisões no Brasil? Os governos municipais, alguns estaduais e agora o federal, estão com projetos de lei para migar 100% de suas plataformas para os ditos Softwares Livres. Uma pena ver que as decisões estão sendo tomadas sem estudos reais. A maioria está somente baseada no preço de tabela dos produtos. Foi totalmente esquecido o custo do suporte, migração, sistemas e dos usuários.
Tenho lido artigos, alguns um tanto inflamados, mas a sua maioria são escritos por poucas pessoas que desejam manter ou assumir seu espaço dentro de uma nova ordem. Estão querendo se posicionar com um certo poder de decisão perante a massa e recursos.
A onda do Software Livre está muito parecida com a onda do Bug do Milênio, onde foram gastos bilhões de dólares no mundo todo, mas o fim do mundo não chegou. Ainda fico rindo de especialistas dizendo que elevadores, rádio relógios e até telefones celulares iriam parar. Todos aceitaram, mas ninguém pensou que poucos são os equipamentos que REALMENTE utilizam ano para seus cálculos, isto é, se é que calculam.
Alguns fatos a respeito software livre
O custo de aquisição pode ser zero, mas o suporte é MUITAS vezes mais caro. Quando há algum problema, você muitas vezes NÃO tem a quem recorrer. Código Livre não quer dizer de graça. Atualmente existem várias empresas mundiais que deixam seus códigos abertos, mas você tem que pagar pelo acesso a eles, fora a compra dos produtos. Quando que custa o tempo de Downtime (parada) da sua empresa? Será que vale o custo do Software Livre? Você confiará o negócio da sua empresa a um sistema que não sabe a quem recorrer no caso de falha? Muitos "especialistas" em Linux NÃO tem idéia do que o Windows pode fazer. Muitos dos "especialistas" em Linux, tem em seus micros pessoais, o Windows instalado para seu trabalho diário O custo de um especialista em Linux é MUITAS vezes mais alto que WindowsMinha conclusão Durante meus mais de 20 anos na área de TI, tenho visto o mundo correr atrás de tecnologias que seriam a saída para todos os problemas. Muitas ainda estão resistindo hoje, mas o que tenho visto NÃO é realmente uma grande solução e sim MUITA raiva baseada na ignorância.
Empresas como IBM, SUN, Dell e outras, estão investindo no software livre com o interesse único de vender seus hardware e serviços. Todos vêem isso com bons olhos, mas todos se esquecem que sem investimento, nenhuma tecnologia durará.
Pessoalmente tenho estudado o Linux, tenho convertido meus produtos e projetos para rodar nas duas plataformas, mas não darei de graça o meu trabalho. Sempre estarei protegendo a minha propriedade intelectual, bem como o meu ganha pão. Use o melhor de cada uma e invista o seu dinheiro na tecnologia que verdadeiramente dará para você boas noites de sono.
A Microsoft deveria REALMENTE baixar pelo menos pela metade o preço do seus softwares, mas duvido que o Governo Americano deixe ela fazer isso. Duvido que as grandes corporações deixarão de lado as facilidades de instalação, suporte e características especiais que as grandes empresas tem pesquisado e desenvolvido.
Se você quer fazer algum projeto REALMENTE sério, pesquise BEM antes de decidir mudar o seu ambiente para o Software Livre. Lembre-se que você poderá acabar ficando preso também.
Espero que os Governos não se deixem levar livremente sem pesquisas reais, feitas com pessoas normais e não somente os acadêmicos de universidades, não desmerecendo, mas com eu fui um dia, um técnico, eu acreditava que a tecnologia que estava utilizando era a melhor, hoje essas tecnologias morreram e nem mais são utilizadas.
Analista de Sistemas, especialista de projetos para Internet desde 1993, projetista e mantenedor de diversos sites no Brasil, como os sites da FAMEM e Porto do Itaqui.